Ang Netflix, ang aming pinagkakatiwalaang kaibigan sa pag-stream tuwing tag-ulan, para sa lahat ng aming bingewatching na aktibidad at hindi natutupad na mga oras. Ngunit paano kung hindi gumana ang Netflix o may lumabas na malaking mensahe ng error sa iyong screen? Hindi gumagana ang Netflix? Huwag mag-panic, subukan ang mga tip sa ibaba.
Mga malinaw na solusyon
Diretso tayo sa punto: Ang Netflix ay isang streaming service na gumagana sa pamamagitan ng internet. Kaya kung ayaw mag-load ng Netflix, ang iyong koneksyon sa internet ang unang bagay na gusto mong suriin. Maaari kang makaranas ng mga problema kung hindi gumagana ang iyong koneksyon o mas mabagal kaysa karaniwan. Maaaring natagpuan mo na ang solusyon sa simpleng pag-reset ng iyong router at pagsasara ng Netflix at pag-restart.
Bilang karagdagan, tingnan kung napapanahon ang iyong mga driver ng app at graphics. Upang masiyahan sa panonood ng mga pelikula, ang lahat ng sumusuportang software ay dapat na pinakabagong bersyon. Ina-update mo ang app sa pamamagitan ng Playstore o Appstore. At nanonood ka ba ng Netflix sa iyong laptop gamit ang Windows 10? Pagkatapos ay kailangan mo ng Silverlight. Maaari mong i-download ito mula sa site ng Microsoft.
Hindi pa rin ba nito ginagawa? Pagkatapos ay maaari ding magkaroon ng malfunction ang Netflix. Maaari mong suriin ito sa site ng Alle Malfunctions. Dito makikita mo hindi lamang kung ang Netflix ay may malfunction, kundi pati na rin ang lahat ng uri ng iba pang mga serbisyo.
Mensahe ng Error 12001
Mayroon ka bang mensahe ng error na 'Error 12001' sa iyong screen? Ito ay maaaring mangahulugan na ang iyong imbakan ng data ay puno na. Malutas mo ito tulad ng sumusunod:
- Sa device kung saan ka nanonood ng Netflix (halimbawa, ang iyong smartphone o tablet) pumunta sa mga institusyon
- Pagkatapos ay piliin ang opsyon apps at piliin Netflix
- I-tap ang imbakan makikita mo na ngayon ang opsyon upang i-clear ang iyong data at i-clear ang iyong cache.
- Mauna sa pagpili i-clear ang cache. Maaari mo ring tanggalin ang iyong data. Nangangahulugan ito na kailangan mong mag-sign in muli sa app
- Na-reset na ngayon ang lahat ng data at dapat na mawala ang mensahe ng error
Black screen habang nanonood
Nakakakuha ka ba ng itim na screen habang nanonood? Maaaring dahil ito sa iyong browser. Iyon ay maaaring isang bug sa browser mismo, o isang plugin na humahadlang. Maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng pagbubukas ng isa pang browser na walang mga extension. Halimbawa, subukan ang isa pang browser tulad ng Mozilla Firefox.
Bilang karagdagan, i-off ang iyong proxy, VPN o unblocker. Hinaharangan ng Netflix ang lahat ng access na dumarating sa rutang ito para pigilan ang mga tao na tumawid sa hangganan ng rehiyon.