Ang mga error sa computer at hindi inaasahang mga problema ay itinatago sa mga log. Upang matukoy ang dahilan, tingnan ang mga log na ito para sa tinatawag na Event ID.
Hakbang 1
Pumunta sa log sa pamamagitan ng pag-right click sa My Computer at pagpili sa Manage . Pagkatapos ay mag-click sa krus para sa Logs upang ipakita ang iba't ibang mga log.
Hakbang 2
Mag-click sa isang log upang tingnan ang mga kaganapan. Sa pangkalahatan, maaari mong huwag pansinin ang mga dilaw at puting lobo. Ang mga log ng System at Applications ay ang pinaka-kawili-wili. I-double click sa isang error at basahin ang paglalarawan.
Hakbang 3
Kung ang paglalarawan sa window ay hindi nagbibigay ng sapat na impormasyon, mag-surf sa eventid at ilagay ang 'Event ID' sa Event ID at ang 'Source' sa Event Source. I-click ang Maghanap upang maghanap ng solusyon.