Ang isang computer system ay isang kumplikadong interplay ng lahat ng uri ng mga bahagi ng hardware, software ng system, mga driver at mga application. Gayunpaman, hindi gaanong kailangang magkamali upang saddle ang iyong sarili sa isang petulant o kahit na 'patay' na sistema. Kung sira ang iyong PC, dapat mo munang i-diagnose ang problema nang tumpak hangga't maaari.
- Narito kung paano lutasin ang mga pinakamalaking problema sa macOS 11 Big Sur sa Disyembre 02, 2020 06:12
- FreeMeter - Ang pagsukat ay alamin ang Nobyembre 22, 2020 15:11
- Paano malutas ang mga problema sa UEFI Nobyembre 21, 2020 09:11
Anong gagawin natin?
Sinisiyasat namin ang iba't ibang posibleng dahilan ng isang computer system na hindi na gumagana (nang maayos). Ginagawa namin ito batay sa ilang simpleng obserbasyon. Batay sa diagnosis na ito, iminumungkahi namin ang pinaka-angkop na mga remedyo.
Tip 01: Diagnosis
Kung ang isang user ay nag-uulat ng problema sa computer sa IT department ng kanilang kumpanya, malaki ang posibilidad na hihilingin ang isang detalyadong paglalarawan ng sintomas. Lohikal, dahil kadalasan ang solusyon ay maaari nang mahihinuha sa mga sintomas. Halimbawa, malaki ang pagkakaiba nito kung ang iyong system ay hindi na nagbibigay ng anumang senyales ng buhay, o kung nakakarinig ka pa rin ng mga sound signal, tingnan ang mga LED na umiilaw o makakita ng ilang partikular na mensahe – at kung gayon, alin ang eksaktong mga ito. Kaya iniayon namin ang artikulo sa pag-troubleshoot na ito sa mga naturang obserbasyon at inuri namin ang mga potensyal na isyu nang naaayon. Kung sakaling kailanganin mong harapin ang mga problema, alam mo kaagad kung saang 'kategorya ng problema' ka dapat, upang mas mabilis kang makarating sa tamang dahilan at solusyon.
Ang solusyon sa mga problema sa teknolohiya ay kadalasang mahihinuha mula sa mga sintomasTip 02: Nutrisyon
Karamihan sa mga power supply ay mayroon ding LED indicator. Pagkatapos ay suriin kung ang LED ay patuloy na umiilaw (berde). Kung ang LED na ito ay kumikislap (sa ilang sandali), ito ay maaaring magpahiwatig ng isang may sira na kapasitor. Maaari mo itong palitan ng iyong sarili, ngunit maliban kung ikaw ay isang panghinang na birtuoso, mas mabuting kumuha ka ng bagong power supply. Dito makikita mo ang isang 'paperclip test' kung saan maaari mong suriin kung ang isang power supply ay talagang sira, ngunit sa tingin namin ay mas ligtas na makuha mo ang sagot sa pamamagitan ng isang 'cross test': ikonekta ang isa pang power supply sa problemang PC at isara ang pinaghihinalaang power supply sa ibang computer. Kung ang una ay gumagana at ang isa pa ay hindi pa rin, alam mo na ang iyong power supply ay talagang may depekto. Suriin din kung ang lahat ng mga konektor ng power supply ay (tama) na naka-attach: dito makikita mo ang isang pangkalahatang-ideya ng mga pinaka-karaniwang koneksyon.
Tip 03: Motherboard
Siyempre, posible rin na may kumalas sa loob ng system case, kaya magandang ideya na suriin kung ang lahat ng mga plug ay matatag pa rin sa motherboard. Maaari rin itong mangyari na ang start button ng PC ay na-block. Pinakamabuting kumonsulta sa manual ng iyong computer system para dito. Bago mo buksan ang system case, dapat mong tiyakin na ang PC ay ganap na naka-off, na ang plug ay tinanggal mula sa socket at na ikaw mismo ay 'grounded', mas mabuti na gumamit ng isang espesyal na anti-static na wrist strap - magagamit sa mga tindahan ng computer at website – o sa pamamagitan ng unang pagpindot sa isang hubad na piraso ng metal mula sa (halimbawa) sa central heating system o water pipe.
Kung mukhang maayos na ang lahat at wala pa ring ginagawa ang PC, malaki ang posibilidad na sira ang iyong motherboard. Makabubuti kung makumpirma ang diagnosis na ito ng isang propesyonal na tao sa pag-aayos.
Tip 04: Subaybayan
Nakakatanggap nga ng power ang computer – halimbawa, naririnig mong umiikot ang mga fan o umiilaw ang mga LED – ngunit wala kang nakikita sa iyong screen. Siguraduhin muna na naka-on ang monitor at tama itong nakakonekta sa iyong computer sa pamamagitan ng video cable. Maaaring dahil din ito sa isang maling pinagmulan ng signal sa OSD (On Screen Display); halos bawat monitor ay may button kung saan makakakuha ka ng configuration menu sa screen. Dito rin, ang isang cross-sectional na pagsubok ay maaaring magbigay ng isang tiyak na sagot: ikonekta ang iyong monitor sa isa pang PC at ikonekta ang isa pang monitor sa iyong sariling PC.
Suriin kung gumagana pa rin ang iyong monitor, ang isang cross-test ay maaaring magbigay ng tiyak na sagotTip 05: BIOS
Marahil ay naging sira ang BIOS ng iyong system o maaaring hindi mo sinasadyang napili ang mga maling setting kapag inaayos ang BIOS. Ang BIOS na ito ay naglalaman ng isang hanay ng mga pangunahing tagubilin na nagbibigay ng paunang komunikasyon sa hardware; pagkatapos ng lahat, pagkatapos lamang i-on ang PC, ang operating system ay hindi pa na-load. Kapag ang isang bagay ay seryosong mali sa antas na ito, maaari talagang mangyari na ang iyong system ay nag-hang lang.
Sa kasong ito, mayroong maliit na iba pang pagpipilian kaysa sa 'i-reset' ang iyong BIOS. Sa karamihan ng mga kaso, maaari itong gawin sa pamamagitan ng pansamantalang paglipat ng 'jumper' sa iyong motherboard: sa anumang kaso, kumonsulta sa manual para sa iyong system. O maaari mong tanggalin ang baterya ng CMOS sa loob ng ilang minuto pagkatapos alisin sa pagkakasaksak ang power cord. Ang bateryang ito, karaniwang isang CR2032 coin cell na baterya, ay nag-iimbak ng bahagi ng BIOS memory kapag naka-off ang PC. Tandaan na ibabalik ng operasyong ito ang BIOS sa mga default na setting, ngunit maaari pa ring mag-boot ang iyong system. Kaya magandang ideya na suriin ang mga setting ng BIOS pagkatapos at, kung nais, protektahan ang menu ng mga setting gamit ang isang (bagong) password. Sasabihin sa iyo ng manwal ng system kung paano makarating sa menu ng pag-setup ng BIOS na ito, ngunit kadalasan ay hinihiling mong pindutin nang matagal ang isang partikular na key kapag sinisimulan ang iyong PC (tulad ng Esc, Del, F2, o F8).
Tip 06: Mga BIOS Code
Maaaring hindi ka makakita ng larawan, ngunit maaaring sinusubukan ng iyong may sakit na sistema na ipaliwanag kung ano ang nangyayari sa ibang paraan. Madalas itong ginagawa sa pamamagitan ng isang serye ng mga sound signal o posibleng sa tulong ng mga LED. Pagkatapos ng lahat, sa sandaling i-on mo ang PC, ang BIOS ay nagpapatakbo ng isang bilang ng mga diagnostic test at kapag nabigo ang naturang pagsubok, ang BIOS ay bumubuo ng isang serye ng mga beep code. Ang dami at bilis ng mga beep signal na ito ay nagpapahiwatig kung nasaan ang problema: faulty RAM, halimbawa, o isang faulty graphics card. Suriin ang iyong system manual o google para sa isang bagay tulad ng 'beep codes AT . Kung ito ay isang problema sa memorya, kadalasan ay nakakatulong kung 'muling iupo' mo ang mga memory bank: kaya alisin mo ito, tangayin ang alikabok at isaksak itong muli nang matatag. Kung ito ay naging processor o motherboard, kung gayon ang isang pagbisita sa isang propesyonal na repairman ay madalas na ang pinakamahusay na pagpipilian.