Totoo, lumikha ang Microsoft ng isang matatag na operating system na may Windows 10. Hindi iyon nangangahulugan na ang OS ay nagkakaproblema paminsan-minsan, dahil sa may sira na hardware, hindi napapanahong mga driver, mga corrupt na file ng system o kung ano pa man. Haharapin namin ang mga pinaka-paulit-ulit na problema o karaniwang mga mensahe ng error sa Windows at siyempre nagbibigay din ng mga solusyon!
1 Beep at LED code
Walang ibang ginagawa ang pc ko kundi blink leds at beeps. Ano ngayon?
Tulad ng ibang araw, binuksan mo ang iyong PC, ngunit walang kabuluhan sa pagkakataong ito. Hindi ka makakakuha ng higit sa ilang beep o ilang LED na pagkutitap mula sa iyong system. Isang maliit na aliw: Ang Windows mismo ay hindi maaaring maging dahilan, dahil hindi pa ito nagkaroon ng pagkakataong magsimula. Kaya kailangan mong hanapin ang problema nang mas maaga sa proseso ng boot: ang mga beep at LED code ay karaniwang nagmumula sa tinatawag na POST (power-on self-test), isang bahagi ng iyong system BIOS. Upang malaman kung ano ang eksaktong nangyayari, pinakamahusay na hanapin ito sa manual ng iyong motherboard o system, o kumonsulta sa website ng tagagawa ng iyong computer o ng iyong BIOS. Pindutin ang Windows Key+R at ipasok msinfo32 para sa higit pang impormasyon tungkol sa iyong bios. Malamang na makikita mo ang kahulugan ng beep o LED code sa manual o online. Maaari kang mag-google mga beep code o humantong code, kasabay ng paggawa o modelo ng iyong computer. Kapaki-pakinabang din ang site na ito. Sa pagsasagawa, ito ay madalas na nagiging mga problema sa memorya at ang pag-alis nito at matatag na pagpapalit ng mga module ng ram ay makakatulong.
2 Mababang CMOS na Baterya
Ano ang dapat kong gawin kung ang aking PC ay nagpapakita lamang ng isang error sa Mababang CMOS na Baterya?
Para sa isang mensahe ng error tulad ng Mababang Baterya ng CMOS o Hindi nakatakda ang CMOS Data/Oras kailangan nating pawalang-sala muli ang Windows. Iyon ay may kinalaman sa memory chip na, sa pamamagitan ng biyaya ng isang baterya, ay nagse-save ng ilang startup data para sa kapakinabangan ng iyong system bios. Bilang resulta, ang ilang mga setting ay hindi na tama, na nagiging sanhi ng pagtanggi ng PC na mag-boot. O magsisimula ang iyong PC, ngunit ang oras ng iyong system ay palaging mali. Ang huli ay maaari ding magkaroon ng mga kahihinatnan habang nagsu-surf: maaari kang makakita ng mga mensahe tulad ng Ang sertipiko ng seguridad ay nag-expire o hindi wasto. Iyon ay dahil umaasa ang iyong browser sa iyong – mali – oras ng system upang masuri ang bisa ng SSL certificate.
Ang solusyon ay halos palaging palitan ang baterya ng cmos. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay isang CR2032 button cell na baterya. Una, kumonsulta sa manual para sa iyong system: sasabihin nito sa iyo kung saan makikita ang baterya at kung paano ito eksaktong palitan. Una, idiskonekta ang power cable mula sa iyong PC.
3 Maling boot medium
Sinabi ng aking computer na walang nakitang operating system, ano ang naging mali dito?
Matapos magawa ng bios ang trabaho nito, ito na ang turn ng master boot record, ang boot code ng iyong operating system. Ngunit kahit na sa yugtong ito ay maaaring magkamali. Kung may lumabas na mensahe na nagsasaad na nawawala ang ilang partikular na data mula sa boot medium, suriin muna ang mga setting ng bios, na binibigyang pansin ang pagkakasunud-sunod ng boot. Maaaring tumukoy ito sa isang maling bootable na media kaysa sa iyong system drive.
Mukhang tama ba ang setting na iyon ngunit nagpapatuloy ang problema, madalas sa mga mensahe tulad ng Nawawalang operating system, Error sa paglo-load ng operating system, Walang nakitang operating system, nawawala ang BOOTMGR o Nagkaroon ng error habang sinusubukang basahin ang data ng configuration ng boot (o sa Dutch version), kung gayon ang boot record ng iyong disk ay maaaring nasira, halimbawa pagkatapos ng maling pag-install o (muling) partitioning. Tingnan ang karagdagang tanong 4.
4 Walang OS
Ano ang dapat kong gawin kung ang master boot record ng aking computer ay sira?
Karaniwan mong mababawi ang isang nasirang boot record gamit ang Windows Recovery Environment (WinRE). I-boot ang iyong computer gamit ang Windows 10 installation DVD o installation stick (narito kung paano gumawa ng installation stick). Piliin ang iyong wika at layout ng keyboard at pagkatapos ay piliin Ang iyong computerupang mabawi. Sinusubukan nitong ayusin ang nasirang boot media. Kung hindi ito gumana, maaari mo pa ring subukan ito nang manu-mano, kung wala kang maraming pagkakataon na gagana ito. Ngunit ganyan ito gumagana: pumili para sa Paglutas ng mga problema / Mga advanced na opsyon, pagkatapos ay ilagay mo ang Command Prompt bubukas at patakbuhin mo ang utos bcdboot x:\windows /l en-nl (o nl-maging para sa Dutch-Belgium). Palitan dito X: sa pamamagitan ng tamang drive letter ng iyong Windows partition. Iyan ay hindi kinakailangang c:, kahit na ito ay maaaring may normal na pag-reboot. Mahahanap mo pa rin ang tamang titik gamit ang isang trick: ilagay ang command . sa command line notepad off at pumili File / Buksan, pagkatapos ay alamin kung aling drive ang naglalaman ng folder na \Windows (na may mga karaniwang Windows file). Iyan ang drive letter na kailangan mo. Ilang oras pagkatapos isagawa ang utos na ito, sana ay may lalabas na mensahe tulad ng: 'Ang mga bootfile ay matagumpay na nalikha', pagkatapos nito ay maaari mong simulan muli ang Windows nang normal.
5 Dynamic na link library
Nakukuha ko ang mensahe na may nawawalang dll file. Maaari ba akong mag-download ng isang file na may parehong pangalan?
Ang dll, o dynamic-link library, ay isang nakabahaging file na maaaring tawagan ng ilang program para magsagawa ng isang partikular na aksyon. Ang mga Dll ay karaniwang binuo sa Windows, kaya hindi lahat ng programa ay kailangang magbigay ng sarili nitong paraan upang magpatakbo ng isang bagay sa system. Nakakakuha ka ba ng mensaheng tulad ng: “Hindi makapagsimula ang program dahil nawawala ang […].dll sa iyong computer”? Kung gayon ang hilig ay maaaring agad na i-google ang nawawalang dll file at ilagay ito sa iyong system, sa folder na \Windows\System32.
Ngunit gaano ka katiyak na ito ay isang napapanahon na bersyon at hindi ito naglalaman ng malware, halimbawa? Subukan munang lutasin ang gayong problema sa ibang paraan. I-install muli ang nagrereklamong application, maaaring maayos nito kaagad ang iyong problema. O bumalik sa isang system restore point mula sa isang oras na gumagana pa rin ang application nang walang anumang problema: pindutin ang Windows+R at pumasok rstrui mula sa.
Kung hindi pa rin ito gumagana, suriin kung ang mga driver na malamang na may kinalaman sa application, tulad ng display adapter, printer o network card, ay napapanahon (tingnan din ang tanong 11). Ang pagsusuri sa mga file ng system ay maaari ding maging kapaki-pakinabang (tingnan ang tanong 6).
6 Kakaibang Locks
Ang Aking Explorer kung minsan ay biglang nag-shut down, at kung minsan ang Windows ay ganap na nagsasara. Kailangan ko bang muling i-install ang Windows ngayon?
Ang isa o higit pang mga program ay biglang huminto sa paggana nang walang gaanong paliwanag, o mas masahol pa: Biglang sumuko ang Windows sa iba't ibang oras. Mayroong isang tunay na pagkakataon na kailangan mong harapin ang isang nasirang file ng system. Sa kasong ito, pinakamahusay na gamitin ang built-in na System File Checker upang mahanap ang salarin. Una, buksan ang Command Prompt bilang administrator. Ngayon ipasok ang dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth mula sa. Maaaring tumagal ito ng mahabang panahon, hanggang dalawampung minuto. Ginagamit ng command na ito ang feature na Windows Update para ayusin ang mga natukoy na error. Kung hindi ito gumana dahil ang mismong Windows Update client ay nasira na, dapat kang gumamit ng gumaganang pag-install ng Windows bilang mapagkukunan ng pagkukumpuni. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpasok ng mga sumusunod na parameter pagkatapos ng nakasaad na utos: /source:c:\recoverysource\Windows /limitaccess, kung saan ka c:\recovery source\Windows pinapalitan ito ng lokasyon ng iyong pinagmumulan ng pagkumpuni, halimbawa isang Windows DVD/USB stick. Pagkatapos ay patakbuhin mo ang utos sfc /scannow sinusuri ang lahat ng protektadong system file at pinapalitan ang mga sirang kopya ng cache file.
7 Hindi maabot ang istasyon
Ang aking panlabas na hard drive ay hindi na ipinapakita sa Explorer, sira ba ang drive?
Ang isa ba sa iyong (panlabas) na mga disk ay hindi na lumalabas sa Explorer, upang hindi mo na ma-access ang data? Hindi ito nangangahulugan na ang disk ay nasira. Suriin muna kung ang disk ay kinikilala pa (pisikal) sa Windows Disk Management / Pindutin ang Windows + R at ipasok diskmgmt.msc mula sa. Tingnan dito kung mahahanap mo ang drive at kung mayroon itong drive letter na nakatalaga dito. Kung nakita mo ito sa pangkalahatang-ideya ngunit walang drive letter, i-right click sa drive at pumili Baguhin ang mga drive letter at path, Pindutin ang Idagdag, pumili ng angkop na liham at kumpirmahin gamit ang OK.
May icon ba ang iyong drive na may arrow sa pulang background, kasama ang indikasyon Hindi kilala at Hindi nasimulan, pagkatapos ay tila ang pamamahala ng file ng iyong disk ay naging magulo, upang ito ay lumilitaw na parang hindi na ito maayos na nahati at na-format. Pagkatapos ay subukang isaksak ang drive sa ibang port, o mas mabuti pa, ikonekta ito sa isa pang computer sa pag-asang maa-access mo pa rin ang iyong mga file sa ganoong paraan at pagkatapos ay i-repartition ang drive kung kinakailangan.
8 Blue screen sa pag-crash
Tulong, ang aking computer ay nagbibigay ng kakaibang asul na screen at pagkatapos ay nagsasara!
Ito ay tradisyonal na naging isa sa mga pinakakinatatakutang mensahe ng error: isang tinatawag na BSOD, asul na screen ng kamatayan. Magpapakita ito ng laconic na mensahe tulad ng: "May problema sa computer na ito at kailangan itong i-restart", kasama ang isang misteryosong stop code tulad ng "driver_irql_not_less_or_equal" o "page_fault_in_nonpaged_area". Kung nabangga mo ang gayong 'asul na screen' nang isang beses, hindi ito kailangang maging mapaminsala: kadalasan ay sapat na ang pag-restart at higit kang protektado mula sa sakuna na iyon.
Kung ang mga BSOD ay nangyayari nang regular, ito ay nangangailangan ng karagdagang pagsisiyasat. Ang problema ay mayroong isang buong serye ng mga stop code at ang bawat isa ay maaaring magkaroon ng iba't ibang dahilan, tingnan ang listahan ng mga code sa pahina ng microsoft na ito. Kung nangyari ang ganitong BSOD, subukang isulat ang code nito. Pagkatapos ay pumunta dito at sundin ang mga hakbang sa suporta ng Microsoft. Sinusubukan nitong maghanap ng dahilan at magmungkahi ng solusyon sa pamamagitan ng mga naka-target na tanong.
Kadalasan, ang asul na screen ay sanhi ng mahina o hindi sapat na memorya o ng isang sira o may depektong driver (tingnan din ang tanong 11). O baka nagdagdag ka o nagpalit ng hardware kamakailan at nagkaroon ng problema. Sa huling kaso, kung maaari, subukang gamitin ang PC nang walang hardware na iyon. Kung hindi mo alam kung ano ang maaaring magkamali, maghanap sa internet para sa nakalistang stop code. Malaki ang pagkakataon na mahahanap mo ang salarin sa ganitong paraan. Higit pa rito, ang Windows ay dapat gumawa ng isang 'minidump' ng memorya kapag may nangyaring BSOD. Suriin kung ang Windows ay naka-set up nang tama: makikita mo ang mga kinakailangang tagubilin dito. Kung may nangyaring BSOD pagkatapos nito, maaari mong i-download at simulan ang libreng tool na BlueScreenView pagkatapos mag-restart. Babasahin nito ang minidump para makakuha ka ng higit pang impormasyon tungkol sa error. Malamang na kailangan mo pa rin ng tulong ng Google upang malaman kung ano mismo ang maaari mong gawin, gamitin ang Bug check code sa iyong paghahanap.
9 Biglaang Pagkulong
Ang aking computer ay nag-freeze at nagiging hindi tumutugon, isang pag-reboot ang tanging bagay na tila nakakatulong. Ano ang maaari kong gawin tungkol dito?
Ang Windows (o anumang iba pang application na nag-crash) ay hindi masyadong maluwag dito: ang iyong system ay nag-freeze o nagre-reboot, nang hindi nagbibigay sa iyo ng anumang impormasyon tungkol sa kung ano ang eksaktong nangyari. Mahirap, dahil ang mga posibleng dahilan ay hindi mabilang. Ang pag-alis ng mga module ng memorya at pagbabalik ng mga ito ay maaaring malutas ang problema, ngunit maaari rin itong may kinalaman sa akumulasyon ng alikabok sa iyong system case o sa mga fan. Ang overclocked na cpu o gpu ay maaari ding magdulot ng hindi matatag na sistema. Kung ito ay ang parehong program sa bawat oras, alisin ito mula sa iyong system at pagkatapos ay i-install muli ang program.
Kung hindi iyon makakatulong, suriin kung gumagana nang maayos ang memorya. Posible ito sa built-in na Memory Checker. Puntahan mo Control Panel at sunod-sunod na pumili System and Security / Administrative Tools / Windows Memory Check / I-restart ngayon at i-troubleshoot (inirerekomenda).
10 Tinanggihan ang pag-access
Sinusubukan kong magbukas ng folder, ngunit sinasabi sa akin ng Windows na wala akong sapat na mga pahintulot. Kahit na naka-log in ako bilang administrator. Paano ako makakarating dito?
I-right-click ang folder sa Explorer at piliin Mga katangian. Buksan ang tab Seguridad at pindutin Advanced. Sa itaas maaari mong basahin kung sino ang may-ari ng folder na ito. Malamang na nandito ka Hindi makita ang kasalukuyang may-ari ay nagbabasa. mag-click sa Baguhin at punan Ipasok ang mga pangalan ng mga bagay ang iyong sariling account sa o ng isang grupo tulad ng Mga tagapangasiwa. Pindutin Suriin ang mga pangalan upang i-verify na kinikilala ng Windows ang pangalan. Kumpirmahin gamit ang OK at buksan muli ang window ng advanced na mga setting ng seguridad. Maglagay ng checkmark Palitan ang may-ari ng mga lalagyan at bagay ng bata at kumpirmahin muli sa OK.
Maaari mo ring kunin ang pagmamay-ari bilang administrator mula sa command prompt. Ginagawa ito gamit ang sumusunod na dalawang utos:
takeown /f "path_to_folder" /r /d y
icacls "path_to_folder" /grant administrators:F /T
Siyempre, palitan ang "path_to_folder" ng buong path sa masungit na folder.
11 Hindi kilalang device
Nag-reinstall ako ng Windows, ngunit ngayon ay hindi na gumagana ang aking wireless network card. Ito ay gumana nang maayos bago muling i-install. Paano ko ba siya kakausapin ulit?
Na-install mo nang maayos ang Windows, ngunit mukhang hindi gumagana ang ilang partikular na hardware o function (pinakamahusay). Kapag inilabas mo ang Device Manager (pindutin ang Windows key + R at ipasok devmgmt.msc off) pagkatapos ay mapapansin mo ang 'uri ng device' Hindi kilalang Device sa. Nangangahulugan ito kaagad na hindi mai-install ng Windows ang naaangkop na driver. Sa kasong ito, i-right-click ang device at piliin Mga katangian. Buksan ang tab Mga Detalye at pumili Mga Hardware ID sa drop-down na menu. Lalabas na ngayon ang isa o higit pang mga string ng text kung saan karaniwan mong ipinapasok ang Vendor ID (VEN o VID), pati na rin ang Device id (ANG V o GINAWA), ang Class Code (CC) at ang Rebisyon (SI REV).
Sa una, google ang tuktok – pinakadetalyadong – id: may magandang pagkakataon na ikaw ay ididirekta sa isang site na may naaangkop na driver. Kung ang paghahanap ay hindi nagbubunga ng mga kapaki-pakinabang na resulta, subukan ang isang mas maikli, hindi gaanong detalyadong id. Siyanga pala, mayroon ding libreng tool na nagpapadali sa paghahanap para sa mga hardware ID: Unknown Device Identifier. Hindi lamang ito nagbibigay sa iyo ng mga hardware ID, ngunit sinasabi rin sa iyo kung sino ang tagagawa at posibleng maging kung aling device ito. Sa pamamagitan ng menu Mga driver / hanapindriver pagkatapos ay agad na ipapasa ng program ang isang angkop na query sa paghahanap sa Google.
12 Error sa pag-update
Paminsan-minsan ay nagbibigay ang Windows ng mga mensahe ng error, at kamakailan lamang ay nakita ko ang error code 0x80070057. Wala na ring mai-install na mga update. Anong gagawin?
Ang error 0x80070057 ay lumalabas mula noong Windows XP at maraming user ang nakakita na ng mensahe ng error na ito. Karaniwan itong nagpapahiwatig ng problema sa serbisyo ng pag-update ng Windows at kadalasang sinasamahan ng mga mensahe tulad ng "Ang parameter ay hindi tama" o "Hindi kilalang error". Maaari mo itong subukan sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng built-in na System File Checker (sfc /scannow: tingnan ang tanong 6). Kung hindi iyon makakatulong, pindutin ang Windows key+R at patakbuhin ang %systemroot% at makikita mo ang subfolder Pamamahagi ng Software nagpapalit ng pangalan sa isang bagay tulad ng SoftwareDistributionOUD. I-restart ang iyong PC at tingnan kung nalutas na ang problema.
Hindi pa rin? Pagkatapos ay kunin ang registry editor: pindutin ang Windows key + R at ipasok regedit mula sa. Buksan ang key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX. I-double click sa IsConvergedUpdateStackEnabled at itakda ang halaga sa 0. Gawin ang parehong para sa parameter UxOption sa HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings. Isara ang registry editor at i-restart ang iyong PC. Dapat gawin iyon.
13 Ginagamit
Bakit hindi ko matanggal ang isang folder sa aking Documents folder?
Maaaring mangyari na ang isang partikular na programa ay hindi na mabubuksan o ang isang file ay hindi matatanggal. Maaari ding mangyari na ang isang application ay nagreklamo na ang isang partikular na programa ay tumatakbo pa rin kahit na isinara mo na ito. Pagkatapos ay suriin muna sa pamamagitan ng Task Manager kung ang (nabanggit) na application ay talagang hindi na aktibo: pindutin ang Ctrl+Shift+Esc at mag-click sa Higit pang mga detalye. Tingnan ang listahan: kung aktibo pa rin ang proseso o aplikasyon, i-right-click ito at piliin Upang tapusin.
Kung hindi iyon gumana, i-restart ang iyong PC at tingnan kung nalutas na ang problema. Kung kinakailangan, simulan ang Windows sa tinatawag na safe mode. Maaari mong basahin ang higit pa tungkol dito. Pagkatapos ng lahat, hindi maitatanggi na ang aplikasyon o proseso ay awtomatikong nagsisimula sa panahon ng (normal) na pagsisimula ng Windows.
Huwag hayaang matanggal ang isang file, subukan ang libreng tool na LockHunter. I-download ang tool na iyon at patakbuhin ito bilang administrator. Sumangguni sa masungit na file dito: Sinasabi sa iyo ng LockHunter kung aling proseso ang humahawak dito. I-right click ang proseso at piliin I-unlock ang Napiling Proseso o posibleng Wakasan ang Napiling Proseso.
14 Mga dokumento sa pila
Ano ang maaari kong gawin kung ang aking printer ay hindi na gustong i-print ang aking mga dokumento?
Suriin muna kung OK ang lahat sa mga tuntunin ng hardware: nakakonekta ba ang mga cable, naka-on ba ang printer, may papel at tinta ba sa printer? Kung ayos lang, buksan ang Mga institusyon mula sa Windows at pumili dito Mga Device / Printer at Scanner. Piliin ang iyong printer, piliin Buksan ang Queue at tanggalin ang lahat ng mga dokumento.
Kung hindi posible na ilunsad ang mga print gamit ang isang bagong print job sa ganitong paraan, dapat mong i-reset ang print spooler. Pindutin ang Windows Key+R at patakbuhin ang services.msc. Mag-scroll sa Print Spooler at mag-click sa kaliwang tuktok Mga piyus. Mag-navigate gamit ang File Explorer sa C:\Windows\system32\spool\printers at tanggalin ang lahat ng file mula sa folder na ito. Pumunta muli sa module ng Mga Serbisyo at i-click Print Spooler sa Simulan ang serbisyo. I-restart ang iyong PC: wala na dapat ang problema.
15 Hindi nagagamit ang stick?
Paano ako makakakuha ng USB stick na tumatangging gumana ang serbisyo?
Ang mga USB stick at SD card ay napakadaling gamitin, ngunit sa kasamaang-palad ay medyo madaling kapitan ng mga error. Nangyari na sa marami na ang isang card o stick ay hindi na naa-access at ang Windows ay nagpapahiwatig na dapat itong i-reformat. O higit pa: na ang Windows ay tumangging mag-reformat. Masamang balita: malamang na nawala mo ang iyong data.
Upang magamit muli ang stick, karaniwan mong makakapagsimula sa ilang kumplikadong mga utos mula sa command line na command diskpart (makikita rito ang higit pang impormasyon). Ngunit maaari itong gawin nang mas madali at mas epektibo: gamit ang libreng SD Card Formatter tool. Ang program na ito ay magagamit para sa Windows at macOS. Huwag hayaang iligaw ka ng pangalan ng tool: gumagana rin ito para sa mga USB stick. Ang operasyon ay napaka-simple: ilagay ang card o stick sa iyong PC, simulan ang tool bilang administrator at piliin ang tamang medium. huli (hindi bababa sa una) Mabilis na format pinili, magpasok ng pangalan at pindutin ang pindutan pormat. Kumpirmahin na ang anumang data sa media ay maaaring tanggalin. Kung hindi gumana ang mabilisang paraan, gamitin ang mas detalyado ngunit mas mabagal na paraan.
