Kung kailangan mong i-reset ang iyong Android phone o kung mayroon kang bagong device, nakakainis kung agad mong mawala ang lahat ng iyong mga mensahe sa WhatsApp. Sa kabutihang palad, posible na gumawa ng backup sa WhatsApp gamit ang iyong Android phone at pagkatapos ay ibalik ito. Dito ay ipinapakita namin sa iyo kung paano ito gawin.
Kung gusto mong patuloy na gamitin ang parehong telepono ngunit kinailangan mo munang i-wipe ito para sa ilang kadahilanan, ang muling pag-install ng WhatsApp ay magbibigay-daan sa iyong ibalik kaagad ang iyong kasaysayan ng pag-uusap dahil ang chat app ay awtomatikong gumagawa ng backup araw-araw na nasa isang hiwalay na folder, whatsapp tinatawag, ay nakaimbak sa iyong device. Basahin din ang: WhatsApp sa iyong PC o laptop sa 3 hakbang.
Gayunpaman, kung gusto mong gumamit ng WhatsApp sa isang bagong Android phone, kakailanganin mong ibalik ang iyong mga mensahe sa WhatsApp mula sa isang hiwalay na backup. Upang i-back up ang WhatsApp, maaari kang pumili mula sa dalawang opsyon: isang lokal na backup o isang backup sa pamamagitan ng Google Drive.
Tandaan: Gagana lang ang mga tip sa ibaba kung patuloy mong gagamitin ang parehong numero ng telepono, dahil naka-link ang iyong history ng tawag sa iyong numero.
Gamit ang Google Drive
Kung gumagamit ka na ng Google Drive, ito ang pinakamadaling paraan upang i-backup ang WhatsApp.
Pumunta sa Mga Setting > Mga Chat at pumili Backup ng chat. Gumawa ng backup dito para maisama kaagad ang mga pinakabagong mensahe. Pumili I-backup sa Google Drive at ipahiwatig kung saang Google Drive account mo gustong i-upload ang backup.
Lokal na backup
Kung hindi mo ginagamit ang Google Drive, o kung mas gusto mong hindi iimbak ang iyong mga mensahe sa WhatsApp sa isang serbisyo sa cloud, maaari kang lumikha ng lokal na backup.
Maaari mong i-save ang backup na ito sa micro SD card sa iyong Android phone. Magagawa mo ito sa Mga Setting > Mga Setting ng Tawag > Backup. Kung ilalagay mo ang micro SD card sa bago mo at i-install ang WhatsApp, awtomatikong maibabalik ang iyong backup sa panahon ng pag-install.
Kung wala kang micro SD card, mayroon ding isa pang paraan upang maibalik ang iyong backup sa WhatsApp. Pumunta sa Mga Setting > Mga Chat at pumili Backup ng chat para gumawa ng backup. Kopyahin ang folder whatsapp sa iyong PC o Mac gamit ang isang USB cable. Ang lahat ng mga larawan at video ay agad na kinokopya. Kunin ang iyong bagong Android phone, isaksak ito sa iyong computer gamit ang USB cable at kopyahin ang folder whatsapp sa iyong smartphone. Pagkatapos ay i-install ang WhatsApp at piliin na ibalik ang huling kasaysayan ng pag-uusap.
